
¿Problemas recurrentes con el CVT, motor o sistema eléctrico? Averigüe si su Nissan puede calificar para una recompra, reemplazo u otro remedio disponible.
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No cobramos a menos que usted recupere una compensación. Según la ley que aplique, el fabricante puede ser responsable de los honorarios de abogados en un caso exitoso.
Un reclamo que califique puede resultar en una recompra, un reemplazo u otra resolución disponible según su garantía, historial de reparaciones y la ley aplicable.
Desde revisar los registros de reparación hasta comunicarnos con el fabricante, nuestro equipo maneja el proceso legal mientras lo mantiene informado.
Una sola visita de reparación no convierte automáticamente a un Nissan en un limón. La mayor preocupación es un problema sustancial cubierto por la garantía que sigue reapareciendo después de que el concesionario ha tenido oportunidades razonables de repararlo.
Los propietarios de Nissan pueden experimentar síntomas recurrentes del CVT, problemas de rendimiento del motor, fallas eléctricas, luces de advertencia, fallas de infoentretenimiento o preocupaciones de sistemas de seguridad. Lo más importante es el historial documentado: cuándo reportó el defecto, qué intentó el concesionario, si el problema reapareció y qué ley limón aplica a su vehículo.
Un reclamo contra el fabricante implica más que contar visitas al concesionario. Nuestros abogados revisan el historial completo de reparaciones para determinar si los registros respaldan un reclamo de Ley Limón de Nissan y qué remedio puede estar disponible.
Ayudamos a los consumidores a:

Envíe sus Documentos
Envíenos sus documentos de compra o arrendamiento, órdenes de reparación, registros de garantía y comunicaciones relevantes para que podamos entender lo que ha sucedido con su Nissan.
Revisión del Gestor de Casos
Nuestro equipo revisa los defectos, la cobertura de garantía, los intentos de reparación y la ley limón aplicable para determinar qué opciones pueden estar disponibles.
Resolución
Si la documentación respalda un reclamo, manejamos las comunicaciones con el fabricante y buscamos el remedio disponible apropiado según los hechos de su caso.
No existe una ley separada que aplique únicamente a los vehículos Nissan. Los propietarios de Nissan reciben protección bajo la ley limón que aplique en el lugar donde se compró o arrendó el vehículo, y bajo otras leyes de garantía aplicables.
Por ejemplo, la Ley Limón de California brinda protecciones a los consumidores que califican y enfrentan defectos sustanciales cubiertos por la garantía que el fabricante no puede reparar después de oportunidades razonables. Washington tiene sus propios requisitos y procedimientos.
El estado de la garantía de su Nissan, el historial de reparaciones, la gravedad del defecto y la ley estatal aplicable importan. Una revisión legal puede ayudar a determinar si esos hechos respaldan un reclamo.
Puede calificar si:
Los requisitos exactos varían según el estado. No se requiere un retiro del mercado, y un defecto no califica automáticamente solo porque otros propietarios de Nissan hayan reportado algo similar.

Para más detalles, consulte nuestra guía sobre los problemas de transmisión CVT de Nissan y los reclamos de Ley Limón.
Los problemas que hacen que un Nissan se detenga o pierda potencia mientras conduce pueden generar preocupaciones de seguridad más serias, especialmente cuando los mismos síntomas reaparecen después de reparaciones bajo garantía.
Los problemas eléctricos pueden afectar más que la comodidad. Las fallas repetidas en cámaras, sensores o funciones de asistencia al conductor pueden afectar funciones en las que el conductor confía al operar el vehículo.

Nissan Altima
Maria G.
Irvine, California
“El equipo revisó cuidadosamente cada visita de reparación y me mantuvo informada durante todo el proceso. Finalmente entendí las opciones disponibles para mi Altima.”

Nissan Rogue
James R.
San Diego, California
“Mi Rogue seguía regresando al concesionario por los mismos problemas. El proceso fue sencillo y el equipo manejó las comunicaciones con el fabricante.”

Nissan Pathfinder
Priya S.
San José, California
“Los abogados organizaron mi historial de reparaciones y explicaron cada paso con claridad. Su apoyo hizo que una situación estresante fuera mucho más fácil de manejar.”
Los reclamos de Ley Limón de Nissan pueden involucrar sedanes, SUV, crossovers, camionetas y otros vehículos. En lugar de asumir que un modelo en particular califica porque vehículos similares han presentado problemas, evaluamos el historial de reparaciones de cada vehículo individual.
Los modelos comunes de Nissan sobre los que los consumidores nos consultan incluyen:
Para obtener información más amplia sobre fabricantes, visite nuestro recurso de fabricantes de vehículos.
Un Nissan que califique puede ser recomprado por el fabricante. El monto depende de la ley aplicable y los hechos del reclamo.
Algunos reclamos pueden resolverse mediante compensación mientras usted conserva el vehículo. Si esta opción tiene sentido depende de su caso individual.
Un reemplazo puede estar disponible en casos que califiquen. La elegibilidad y los términos dependen de la ley limón aplicable.
Los requisitos de la Ley Limón dependen de dónde se compró o arrendó su Nissan. Elija su estado para conocer más sobre las protecciones y los posibles remedios que pueden aplicar.
¿Compró o arrendó su Nissan en California? Revise nuestro recurso sobre la Ley Limón de California para obtener información sobre los requisitos de elegibilidad, los intentos de reparación y los posibles remedios.
¿Compró o arrendó su Nissan en Washington? Revise nuestras preguntas frecuentes sobre la Ley Limón de Washington para conocer más sobre los requisitos y el proceso de reclamo del estado.
Song-Beverly Consumer Warranty Act de California — La ley de California puede requerir un reemplazo o restitución cuando un fabricante no puede reparar un problema de garantía que califica después de un número razonable de intentos. La Tanner Consumer Protection Act de California también crea una presunción refutable en ciertos casos cuando los intentos de reparación que califican o los días fuera de servicio ocurren dentro de los primeros 18 meses o 18,000 millas, lo que ocurra primero.
Washington Motor Vehicle Warranties Act (RCW 19.118) — Washington usa diferentes estándares según el tipo de reclamo. Una falta de conformidad sin reparar puede calificar después de cuatro o más intentos de reparación, mientras que un defecto de seguridad grave sin reparar puede calificar después de dos o más intentos. Otra categoría aplica cuando un vehículo ha acumulado 30 o más días calendario fuera de servicio. Se aplican requisitos adicionales a cada categoría.
Magnuson-Moss Warranty Act — La ley federal de garantías puede ofrecer protecciones adicionales en ciertas disputas de garantía de vehículos.

Si su Nissan sigue regresando al concesionario por el mismo problema sustancial de CVT, motor, sistema eléctrico u otro, no tiene que adivinar si el historial de reparaciones puede respaldar un reclamo.
Realice nuestra evaluación gratuita del caso. Revisaremos la documentación y le explicaremos si su Nissan puede calificar para una recompra, reemplazo, acuerdo u otro remedio disponible bajo la ley aplicable a su caso.