Los conductores de California se enfrentan a menudo a una situación difícil con los vehículos nuevos. Usted compra un coche con garantía del fabricante y espera que le dure años, pero desarrolla defectos y va al concesionario a repararlo. El problema vuelve una semana después, y este ciclo se repite hasta que usted se siente atrapado con un producto defectuoso. La Ley del Limón de California ofrece una solución para este problema al obligar al fabricante a recomprar un vehículo después de un número razonable de intentos de reparación. Muchas personas preguntan sobre el número exacto de visitas requeridas, y la respuesta depende del tipo de defecto. Prestige Legal Solutions ayuda a los clientes a identificar estos números examinando los historiales de servicio. Debe informarse sobre los requisitos legales para una reclamación con el fin de proteger su inversión.
¿Qué se considera un intento “razonable” de reparación según la Ley del Limón?
Un intento de reparación comienza cuando entregas el vehículo a un concesionario autorizado y le comunicas un problema concreto para que lo solucione. El concesionario toma posesión del vehículo durante unas horas o unos días, y ambas situaciones cuentan como intento. Un intento válido no requiere una solución satisfactoria porque el concesionario puede declarar que no encuentra el problema. Si el problema persiste, la visita se considerará un intento y se le abonará el importe de la misma. Debe conservar la orden de reparación de cada visita como prueba, ya que este documento muestra la fecha del servicio y las reclamaciones que realizó. Prestige Legal Solutions utiliza estos registros para construir su caso. Cada visita al concesionario refuerza su posición, así que no salga del concesionario sin una copia de su documentación. Estos registros son la base de su reclamación legal.
Comprender la Presunción de la Ley del Limón de California: Los números clave
California tiene una directriz legal llamada Presunción de la Ley del Limón. Esto se aplica durante los primeros dieciocho meses de propiedad o las primeras 18.000 millas. La ley asume que un coche es un limón si cumple ciertos criterios que implican visitas de reparación. El cumplimiento de estas cifras hace que un caso sea mucho más fácil de probar porque el fabricante debe demostrar que el coche no es un limón. Esto desplaza la carga de la prueba a la compañía de automóviles. No tiene que esperar a que finalice este periodo para presentar una reclamación. Puede actuar en cualquier momento durante la garantía. Prestige Legal Solutions revisa el kilometraje y las fechas para determinar si se aplica la presunción.
Más de dos intentos por defectos graves de seguridad
Algunos problemas del automóvil son más peligrosos que otros. Un defecto de seguridad como el fallo de los frenos o la pérdida de dirección pone vidas en peligro. La ley exige menos intentos para estos problemas, y debes dar al concesionario al menos dos oportunidades para arreglar un defecto de seguridad. Si el problema persiste, el coche se considera defectuoso. Este umbral más bajo existe para proteger a los conductores. Ninguna persona debe conducir un vehículo peligroso. Prestige Legal Solutions se toma en serio los problemas de seguridad. Dos visitas son suficientes para iniciar una conversación con nuestros abogados.
Más de cuatro intentos para el mismo problema recurrente
La mayoría de los problemas del coche no son amenazas inmediatas para la vida. Por ejemplo, fallos de la radio o de la transmisión. Debes dar al concesionario más oportunidades para solucionar estos problemas. Normalmente, el concesionario tiene cuatro oportunidades para reparar el mismo problema. El problema debe ser el mismo en todas las visitas. No puede tener cuatro problemas diferentes porque necesita cuatro intentos para un defecto específico. El defecto debe perjudicar el uso o el valor del coche. Prestige Legal Solutions analiza sus descripciones de reparación para asegurarse de que muestran un problema recurrente. Cuatro visitas para el mismo problema son una clara señal de un limón.
Un tiempo excesivo en el taller
Un coche puede ser un "limón" incluso sin muchas visitas separadas. La ley tiene en cuenta el tiempo total que el coche permanece en el taller. Su coche puede permanecer en el concesionario un tiempo excesivo. Esto suele significar que el coche está fuera de servicio más de cuatro semanas. Estos días no tienen por qué ocurrir todos a la vez. Puedes sumar los días de varias visitas diferentes. El concesionario puede estar esperando piezas o tener demasiados coches que arreglar. Estas razones no importan. El fabricante es responsable del retraso. Usted pierde el uso de su coche durante este tiempo, y esto es un factor importante en una reclamación. Prestige Legal Solutions cuenta cada día que su coche estuvo en el concesionario para apoyar su demanda de recompra.
¿Son estas cifras un requisito estricto para presentar una demanda?
Las cifras de la Presunción de la Ley del Limón son sólo orientativas. No siempre se necesitan cuatro visitas o un mes de taller. La ley se centra en lo que es razonable, y esto lo decide un juez o un jurado. Algunos casos son fuertes con sólo tres intentos. Un solo intento para un fallo catastrófico podría ser suficiente. Cada situación es única. Su coche podría tener múltiples problemas que se combinan para convertirlo en un limón. No debe darse por vencido si tiene menos de cuatro visitas. Prestige Legal Solutions examina toda la historia del coche para encontrar la mejor manera de presentar sus hechos.
Por qué no debe esperar para ponerse en contacto con un abogado de la Ley del Limón
El tiempo es un factor crítico en un caso de ley del limón. La garantía del fabricante acabará expirando. Esperar demasiado puede arruinar sus posibilidades de recuperación. Debe actuar mientras el coche esté todavía en garantía y las pruebas estén frescas. Los fabricantes a menudo intentan retrasar el proceso y esperan que usted deje de pedir ayuda. Prestige Legal Solutions pone fin a estos retrasos enviando una demanda formal a la empresa automovilística. Esto les obliga a tomarse en serio sus reclamaciones. Nuestros abogados se encargan de todos los plazos legales por usted para que pueda centrarse en encontrar un coche nuevo.
Permítanos evaluar gratuitamente su historial de reparaciones
Usted merece saber si su coche es un limón. Prestige Legal Solutions ofrece una revisión gratuita de sus órdenes de reparación. Nuestro equipo identifica defectos de seguridad y problemas recurrentes. Calculamos el tiempo total que su coche pasó en el taller. Esta evaluación no le cuesta nada y le da acceso a abogados con experiencia. Luchamos para conseguirle una recompra o un acuerdo en efectivo. No permita que un fabricante de automóviles ignore sus derechos. Usted pagó por un vehículo que funcionara y debería recibirlo. Prestige Legal Solutions está listo para ayudar a los conductores de California. Llame a nuestra oficina para discutir su historial de reparaciones e iniciar su reclamación.
Crédito de la imagen: Standret / Shutterstock